ATS Team3D consente a tutti i clienti di individuare e scegliere il servizio più adeguato alle proprie esigenze al fine di mantenere alti i benefici e i valori dei loro investimenti.
Attraverso un team di esperti e proposte articolate su più livelli di servizio, Team3D mette a disposizione servizi professionalmente adeguati, capaci di indirizzare e risolvere le esigenze esposte dai propri clienti che si sviluppano in ogni momento del loro percorso di implementazione e crescita professionale.
Siamo sicuri che le applicazioni software acquistate siano fondamentali per il business aziendale e quindi è altrettanto fondamentale per noi fornire ai nostri clienti il migliore supporto, in modo da poter valorizzare il loro investimento.
Di seguito le nostre proposte di servizio:
Hotline
Questo servizio è dedicato esclusivamente alla gestione delle eventuali problematiche riscontrate sul software di Siemens. Il servizio è riservato esclusivamente a tutti i clienti in manutenzione.
Maggiori informazioni
Help Desk
Servizio di Consulenza e Supporto telefonico con accesso da remoto ai sistemi del cliente.
Maggiori informazioni
AMS
Application Managed Service, è il servizio dedicato alla gestione e al supporto da remoto per gli utenti dei sistemi CAD/PLM.
Maggiori informazioniContattaci al numero verde 800 172332 o richiedi subito assistenza.